Новый способ связи с техподдержкой Blizzard
Опубликовано пользователем stiG
Компания Blizzard изменяет процедуру технической поддержки по телефону. На место старой системе приходят обратные звонки от представителей "техпо". Теперь, вместо ожидания на другом конце провода вам, предлагается оставить запрос с описанием вашей проблемы. В свою очередь, подготовивший решение вашего конкретного вопроса Гейм Мастер перезвонит на ваш телефон и предложит готовое решение.
Предполагается, что такая система освободит столь драгоценное время работников техподдержки, ведь зачастую, продолжительность выяснения проблемы может сильно затянуться.